Network
KABAR GARUT - Dalam dunia bisnis online, keberhasilan ditentukan oleh kualitas produk atau layanan yang Anda tawarkan juga oleh seberapa efektif dalam memasarkannya.
Salah satu kunci untuk sukses dalam memasarkan produk secara online adalah dengan membangun tim digital marketing yang kuat. Namun, bagaimana cara membangun tim tersebut dari nol? berikut adalah beberapa langkah yang telah dirangkum kabargarutcom:
Menentukan Kebutuhan Tim
Sebelum memulai proses perekrutan, penting untuk menentukan kebutuhan tim Anda berdasarkan model bisnis dan tujuan pemasaran.
Apakah Anda fokus pada penjualan produk fisik, produk digital, atau layanan? Apakah akan menggunakan platform seperti Facebook, Instagram, Google Ads, atau marketplace lainnya?
Dengan memahami kebutuhan, Anda dapat menentukan peran-peran yang dibutuhkan dalam tim.
Membangun Tim Ads
Tim Ads bertanggung jawab untuk mengelola iklan digital di berbagai platform. Ini bisa mencakup iklan di Facebook, Instagram, Google, dan platform lainnya.
Pertimbangkan untuk memiliki spesialis untuk setiap platform agar fokus dan efektif dalam mencapai target audiens.
Membuat Tim Customer Service (CS)
Tim CS memiliki peran penting dalam menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, dan memberikan dukungan pelanggan secara umum.
Pastikan untuk memiliki tim yang responsif dan terlatih dengan baik untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif.
